Mussulo Beach Resort- Primeiro Resort Paraibano

Um Relatório Sobre o Mussulo Beach Resort Por Bárbara Morégula

Visita técnica realizada em abril de 2010 pelos  alunos do 4° período  de 2008.1 do curso de hotelaria da Universidade Federal da Paraíba

Geral do Hotel

O Mussulo Beach Resort, primeiro Resort da Paraíba, está localizado no litoral sul da Paraíba no município do Conde à apenas 20 km da capital de João Pessoa. É composta de 102 bangalôs com 80 m² cada, divididos em categorias deluxe e master, uma área de lazer com duas piscinas de adulto e uma de criança, quadra poliesportiva, Copa do Bebê, playground, salão de jogos, Sauna a vapor, Fitness Center, Salas especiais de tratamento e Salão de Beleza. Além de possuir o sistema de reservas all inclusive, que permite a consumação de alimentação e bebidas de forma ilimitada e transporte à praia.

Pontos negativos:

O Resort faz sua propaganda dizendo que os bangalôs são todos com vista ao mar e que o hotel é em frente à praia, porém quando o hóspede chega ao hotel descobre que os bangalôs são realmente vista ao mar, entretanto a praia se encontra a 2 km de distancia do hotel. Para amenizar a situação o hotel oferece transporte para um clube privativo na praia, só que esse transporte à praia tem hora para a saída e chegada que não são alterados caso o hospede queira ir à praia, mas tarde ou voltar antes do horário do transporte oferecido pelo hotel, deixando claro que o caminho de volta da praia ao hotel é uma subida.

Outro ponto negativo do Resort é a falta de área verde, que dá ao hóspede uma sensação de desolamento, e de que se está faltando algo. Também temos problemas como às dimensões do hotel que são grandes e relacionando-as a falta de árvores e sombras, o deslocamento de um local para o outro é cansativa e sob intenso calor, tirando ate a vontade de se sair do quarto e aproveitar os entretenimentos que o hotel oferece aos seus hóspedes.

O playground, uma área que é direcionada as crianças, está localizado em um espaço sem cobertura alguma, impossibilitando-se seu uso durante a manha e começo da tarde, devido à intensa propagação solar, o que causa certo estresse nos hóspedes que estão à procura de descanso e lazer, devido à insistência dos seus filhos em brincar no local. Também o salão de jogos com sinuca, toto (pimbolinho), tênis de mesa é um espaço pequeno e  apertado, com as paredes ao redor de vidro, o que pode ocasionar acidentes, como uma bola de sinuca, por exemplo, que bata com força na parede de vidro e quebre-a.

Apesar de todos esses problemas descritos à cima, este é o primeiro Resort da Paraíba, sendo um grande passa ao nosso estado em questões de desenvolvimento turístico e econômico, gerando novas oportunidades de emprego e desenvolvimento local. Precisamos levar em conta que o Resort apresenta apenas seis meses de utilização, sendo uma criança em pleno desenvolvimento e que está faltando gestão, um melhor planejamento e organização do estabelecimento hoteleiro.

18/04/2010